Shipping Policy

Versandrichtlinie

Alle Bestellungen werden aus Italien per verfolgbarem internationalem Kurier versandt. Der Standardversand dauert 5–10 Werktage für Ziele in der EU und 7–14 Werktage weltweit.

Versandkosten

Wir bieten Pauschalversand, der beim Checkout je nach Zielort berechnet wird. Ab einem bestimmten Bestellwert kann kostenloser Versand gelten: aktuelle Aktionen findest du im Banner oben auf der Seite.

Auftragsbearbeitung

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Montag bis Freitag, ausgenommen italienische Feiertage). Sobald deine Bestellung versandt wird, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Zoll & Abgaben

Bei Sendungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger und sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.

Verlorene oder verzögerte Sendungen

Sollte deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintreffen, kontaktiere uns bitte unter hello@demolitiontuna.com. Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister zusammen, um dein Paket zu finden.