Shipping Policy

Politique d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées depuis l'Italie par transporteur international avec suivi. La livraison standard prend 5 à 10 jours ouvrés pour les destinations de l'UE et 7 à 14 jours ouvrés dans le monde.

Frais d'expédition

Nous proposons une expédition à tarif forfaitaire calculée au paiement selon votre destination. La livraison gratuite peut s'appliquer aux commandes dépassant un certain montant : consultez la bannière en haut du site pour les promotions en cours.

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés italiens). Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Douanes et taxes

Pour les commandes expédiées hors de l'UE, des droits de douane et taxes à l'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans nos frais d'expédition.

Colis perdus ou retardés

Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai prévu, contactez-nous à hello@demolitiontuna.com. Nous collaborerons avec le transporteur pour localiser votre colis.