Shipping Policy

Política de envíos

Todos los pedidos se envían desde Italia mediante mensajería internacional con seguimiento. La entrega estándar tarda de 5 a 10 días hábiles para destinos de la UE y de 7 a 14 días hábiles en el resto del mundo.

Tarifas de envío

Ofrecemos envío a tarifa plana calculada en el pago según tu destino. El envío gratuito puede aplicarse a pedidos por encima de cierto importe: consulta el banner en la parte superior del sitio para ver las promociones vigentes.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excepto festivos italianos). Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico cuando tu pedido se envíe.

Aduanas e impuestos

En los pedidos enviados fuera de la UE pueden aplicarse aranceles aduaneros e impuestos de importación. Estos cargos son responsabilidad del destinatario y no están incluidos en nuestras tarifas de envío.

Envíos perdidos o retrasados

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo previsto, contáctanos en hello@demolitiontuna.com. Trabajaremos con el transportista para localizar tu paquete.